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利用規約
利用規約
この規約、プライバシーポリシー、その他のポリシーは、随時変更される場合があります。この場合、変更を掲示してから3日後にその変更が有効になります。予定されている変更は、「利用規約」ページに掲載されます。取引を開始する前に、「ユーザー規約」ページで現行の規約をご確認いただけます。また、個々のサービスをご利用いただく場合、各サービスに関連するポリシーまたは規定に従うことにお客様が同意したものとします。 ユーザー規約(「本規約」)とは、お客様と螺鈿カラーズ株式会社(旧社名:ブログペイ株式会社)間で締結する契約であり、ブログペイ決済サービスおよびその他の関連する製品やサービス(以下、総称して「本サービス」と呼ぶ)に適用されます。お客様がこの規約の契約条件に従うことに同意していただけない場合は、ブログペイのサービスを利用することはできません。 ブログペイの会員になる前に、以下の本規約および「プライバシーポリシー」に明示的に記載された契約条件および参照により本規約の一部を構成している契約条件をよくお読みいただき、これらに同意された場合は、すべての契約条件を受諾したものとします。本書面で参照されている他のウェブページやウェブサイトに掲載されている情報についても、本規約と同様よくお読みください。これらの情報には、ブログペイ利用者に適用される詳細な契約条件が記載されていることがあります。 本規約において「お客様」とは、本サービスを利用する個人または組織(「利用者」)を意味します。別途記載がない限り、「ブログペイ」または「弊社」とは、螺鈿カラーズ株式会社(旧社名:ブログペイ株式会社)を意味します。別途指定がない限り、本規約における「銀行」とは貯蓄金融機関および信用金庫を含み、「クレジットカード」とはVisa、MasterCard、JCB、AmericanExpress、DINERSと提携したカードを含みます。 本規約の最終更新日は2011年3月30日です。 第1条 資格 本サービスを利用するには、ブログペイ会員に登録する必要があります。弊社のサービスは、個人及び法人が利用可能です。他人の代理人として行動したり、他人に代ってブログペイアカウントを開設することはできません。法人のお客様は申し込みをされる 方がその事業の代表者として行動する能力があるかどうかをブログペイが確認するために、追加情報を提出していただくことがあります。お客様は、適用される法律の下で、法的拘束力のある契約を締結できる必要があります。前述を制限することなく、弊社のサービスは、未成年者(各利用者に適用される法律に拠りますが、一般的には18歳未満)の方、弊社のサービスの利用停止中の方、または審査の結果、信用リスクのレベルが高いと判断された方はご利用いただけません。 第2条 契約者とブログペイとの法的関係 2.1 利用者との関係 ブログペイは、第三者からの支払いの受領および第三者への支払いを代行します。弊社は、お客様が弊社のサービスを利用して弊社に依頼したタスクを、お客様の指示および要求に基づいてお客様のかわりに実行します。ブログペイは、常にお客様の資金とブログペイの事業資金とを別々に保持し、お客様の資金をブログペイの運営費用その他の事業目的で使用せず、破産時やその他の目的でブログペイの債権者に対して任意に供与しないこととします。契約者は、(i) ブログペイは銀行ではなく、本サービスは支払い処理サービスであって銀行業務サービスではないこと、および(ii) ブログペイは契約者の資金に関する管財人、受託者、またはエスクロー受託者ではなく、単なる代理人および管理人であることを確認します。 お客様は、ブログペイが、お客様のアカウントにリスクがあると妥当に判断する特定の状況がない限り、本サービスを利用するためにブログペイアカウントに残高を保有する必要はありません。ブログペイは、契約者の資金をほかのユーザーの資金と一緒にプールし、その資金を1つまたは複数の金融機関(「プールアカウント」)に預け入れます。 お客様は、ブログペイアカウントに保持する資金に対し、利子やその他の配当を受け取らないことに同意するものとします。ブログペイは、その資金の利子、またはお客様の資金を保持している銀行による銀行業務サービスの手数料または費用の減額分を受け取ることができます。 お客様は、ブログペイを通じて販売した商品代金が全てブログペイポイントに置き換わり管理されることに同意するものとします。1ブログペイポイントは日本円の1円として換算されます。ブログペイポイントはお客様の日本円の換金申請に基づき、所定の手数料を差し引いて銀行振込にて受け取ることができます。 お客様は、ブログペイポイントが付与された月の1日より5ヶ月間を持って、ブログペイポイントが失効することに同意するものとします。 2.2 決済サービスプロバイダとしてのブログペイ ブログペイは、決済サービスプロバイダとしての役割を果たし、インターネットを通じてお客様に本サービスの作成、ホスティング、保守および提供を行っています。本サービスで支払い対象となる商品やサービスにつきましては、一切弊社の管理下にあるものではありません。弊社は、お客様が取引している買い手または売り手が取引を実際に完了することを保証することはできません。商品の販売またはサービスの提供という基本となる取引を伴わない、ある個人から別の個人への金銭の振替目的のためだけにブログペイサービスを利用することはできません。 2.3 身元確認 お客様が弊社のサイトで利用者登録をする際に、弊社は、さまざまな方法で利用者の身元を確認します。利用者の身元確認は、利用者の身元が確かである という可能性が高いことを示す一つの目安に過ぎません。お客様は、ブログペイがお客様の登録を承認するにあたり必要とみなす照会を、直接にまたは第三者を通して行うことを承認するものとします。これには、信用報告書の請求や信用調査の実行、またはお客様から提供された情報を第三者のデータベースと照合することなどが含まれます。しかし、インターネット上での利用者の身元確認は困難であるため、ブログペイは利用者の身元を保証することはできず、またこれを保証しないものとします。 お客様はブログペイを通じて販売した商品代金のブログペイポイントから換金後の受取りについて、公的な本人確認資料の提出を行い、弊社がその内容を認めない限り、受取りが行えないことに同意するものとします。なお、弊社は必要に応じて本人確認資料の提出を求めることができるとし、提出されない限り、支払いを止めることができることに同意するものとします。但し、広告ポイントとして取得したブログペイポイントのみの換金に限り、本人確認資料の提出を求めないこととする。 2.4 免責 お客様が他の利用者との間で争議になった場合、ブログペイ (ならびに弊社役員、取締役、代理人、子会社、合弁会社、および従業員)は、争議の種類や性質に関係なく、その争議に関係する一切のクレーム、請求、および損害賠償からブログペイを免責するものとします。 2.5 無保証 弊社、ならびに弊社親会社、子会社、従業員、供給業者は、明示的、黙示的または法の定めによる保証または条件なしに、「現状のまま」で本サービスを提供するものとします。所有権、商品性、十分な品質、特定目的への適合性、権利を侵害しないことについて、弊社、ならびに弊社親会社、子会社、従業員、および供給業者は、黙示的な保証の責任を放棄します。ブログペイは、銀行口座、クレジットカードを含む電子的なクレジット決済の申出があった場合、タイムリーに処理するよう合理的に努めますが、銀行業務システム、日本の郵便サービスまたは国際郵便サービスなど、弊社では対応できないさまざまな外的 要因によって弊社のサービスに遅れが生じることがあり、そのため、処理完了までの所要時間を提示および保証は致しかねます。 2.6 責任範囲の制限 弊社ならびに弊社従業員または供給業者は、過失の有無にかかわらず、弊社のウェブサイト、弊社のサービスまたは本規約等に関連して生じる損害、直接損害、利益損失、特別損害、付随的損害、間接的損害について一切責任を負わないものとします。 2.7 補償 お客様は、本規約または参照により契約の一部を構成している書面に違反した場合、または本サービスの利用において法律違反や第三者の権利を侵害した場合、第三者からのすべてのクレームまたは請求(弁護士費用を含む)からブログペイ、弊社親会社、子会社、関連会社、役員、取締役ならびに従業員を補償し、損害を与えないことに同意するものとします。 2.8 利用規定ポリシー違反に関する法的責任 次のような行為が認められた場合、ブログペイは、お客様のアカウントを停止します。 ブログペイサービスを利用し、ブログペイの利用規定ポリシーに違反して性風俗関連またはわいせつな商品またはサービスに関連する支払いを受け取る行為。 ブログペイサービスを利用し、ブログペイの「利用規定ポリシー」に違反して麻薬、規制薬物、ステロイド、あるいは処方薬に関連する支払いを受け取る行為。 ブログペイサービスを利用し、「利用規定ポリシー」に違反して、地域または賭博行為の種類に関係なく、賭け金、賭博債務または賭博配当金など、賭博に関連する支払いを受け取る行為。 お客様とブログペイは、前述の行為の結果ブログペイが被る損害(罰金および決済業者およびサービスプロバイダから請求されたおよびその他の関連費用を含むが、これらに限定されない)は多大なものであることを認めるものとし、しかしながら損害額の確定は非常に困難であるため、確定できない場合があることに同意するものとします。このような行為にお客様が関係していることが認められた場合、ブログペイは損害賠償として、各違反毎に50万円をお客様に請求し、当損害額を上回る損害額が発生した場合、ブログペイは法的措置によってお客様に請求します。お客様は、ブログペイが、これらの違反が認められたアカウント、またはお客様が所有するその他のブログペイアカウントにある残高から直接その額を差し引く権利を有していることに同意するものとします。 また、お客様は前述の4つのカテゴリに限らず本サービスの利用に関し違法行為を行った場合、ブログペイは相当な法的責任を負い、また著しい損害(罰金および決済業者およびサービスプロバイダから請求されたその他の関連費用を含むがこれらに限られない)を被ることになることを理解し、ブログペイが被るすべての損害賠償について、お客様はその責任を負うことを承諾しているものとします。前述を制限することなく、お客様の行為によって発生したあらゆる経費、費用および罰金が決済業者またはサービスプロバイダからブログペイに請求があった場合、お客様はその請求額をブログペイに補償することに同意するものとします。 お客様は、お客様ご自身またはブログペイのいずれかが本条項に関連して訴訟または仲裁を開始した場合、勝訴当事者が獲得するその他一切の救済方法に加え、当該法的手続に関連して発生した合理的な弁護士費用、その他一切の費用を、勝訴当事者が回復する権利を有することに同意するものとします。 2.9 利用条件等 本サービスはお客様間の個人情報を匿名として扱うことがあるため、古物営業法第二条第三項に定める古物商が、取引相手の確認義務等を定めた同法に違反して、本サービスを利用することができません。古物営業法に十分留意の上、ご利用ください。 第3条 手数料 3.1 表示と決済通貨 手数料はご利用料金に示されています。手数料はすべて決済通貨で表示されます。ブログペイの手数料についての追加情報は、「手数料」 を参照してください。お客様のアカウントおよびすべての取引は、特別の定めのない限り、表示されている日本円で決済行われます。 3.2 振込 ブログペイは毎月15日締にて換金請求があったブログペイポイントを1ブログペイポイント=1円にて換金し、請求月の20日に所定手数料を差し引いた金額を、銀行振込にて支払います。銀行振込にかかる振込手数料はお客様負担といたします。振込先は国内銀行及びブログペイが決める金融機関のみとします。 第4条 登録情報および制限されている行為 4.1 定義 「登録情報」とは、登録、支払い処理、オンラインストア、またはその他の弊社のサービス機能を利用するに際し、お客様が弊社またはほかの利用者に提供したすべての情報を意味します。弊社は、お客様による登録情報のオンラインでの配布および開示に関しては受動的なパイプ役であり、その登録情報については、お客様自身が責任を負うものとします。 4.2 制限されている行為 次のような登録情報および弊社サービスを通じての行為(支払いや支払いの受領を含む)は禁止されています。(a)虚偽、不正確、または誤解を招く情報 および行為、(b)詐欺、ならびに偽造品または盗品の販売に関与する情報および行為、(c)お客様のクレジットカードからご自身へキャッシングサービスを行うような情報および行為(他人が同様の行為を行うことを幇助することも禁止されています)、(d)賭博または賭博行為に関係する情報および行為(地域または賭博行為の種類(オンラインカジノ、一般カジノ、スポーツ賭博、職場での賭博を含む)に関係なく、賭け金、賭博債務または賭博配当金など、賭博に伴う支払いまたは支払いの受領が含まれ ますが、これに限られるものではありません)、(e)ブログペイの「利用規定ポリシー」に違反する情報および行為、(f)第三者の著作権、特許権、商標権、企業秘密、またはその他の所有権、パブリシティ権、プライバシー権を侵害する情報および行為、(g)法規、条例、契約、または規制(金融サービス、消費者保護、不正競争、差別、虚偽広告に関する法令等を含みますが、これに限られるものではありません)など、あらゆる法律に違反する情報および行為、(h)中傷、業務妨害、違法な脅迫、違法な嫌がらせに該当する情報および行為、(i)わいせつな情報および行為、あるいは児童ポルノを含む情報および行為、(j)システム、データ、または個人情報に損害を与え、害を及ぼすような妨害を行い、ひそかにこれらを傍受、収集するような ウィルス、トロイの木馬、ワーム、時限爆弾、キャンセルボット、イースターエッグ、またはその他のコンピュータープログラミングルーチンなどを含む情報および行為、(k)偽造品販売のためのブログペイの利用、(l)弊社に法的責任が発生する情報および行為、あるいは弊社のインターネット接続サービス業者またはその他の供給業者のサービスの全部または一部を停止させるような情報および行為。お客様が本サービスを、支払いの実行、支払いの受領、またはお客様のアカウントの管理以外の目的で利用または利用しようとした場合(本サービスの安全性または機能性を改ざん、ハッキング、変更、破壊する行為を含みますがこれに限りません)、お客様のアカウントは終了となり、損害賠償およびその他の罰金が請求され、刑事訴追になる可能性もあります。 4.3 商標 本ウェブサイトに記載されたブログペイならびにすべての関連ロゴ、製品およびサービスは、螺鈿カラーズ株式会社(旧社名:ブログペイ株式会社)またはそのライセンサーの商標または登録商標であり、ブログペイの書面による事前の許可なくその全部または一部を複写、模倣、使用することはできません(以下に記載される状況を除く)。また、すべてのページヘッダー、カスタム画像、ボタンアイコンおよびスクリプトは、ブログペイのサービスマーク、商標であり、ブログペイの書面による事前の許可なくその全部または一部を複写、模倣、使用することはできません。 上記の規定にかかわらず、ウェブ支払い機能またはオークションツール機能を通じてブログペイが提供するHTMLロゴ、(「本ロゴ」といいます)は、書面による事前の承諾を得ることなく、ウェブトラフィックを本サービスへ誘導する目的で使用することができます。本ロゴは、いかなる方法によっても改ざん、変更してはならず、ブログペイまたは本サービスの信用を貶めるような方法で使用してはなりません。本ロゴは、ブログペイのスポンサーシップまたは 支持を暗示するような方法で表示してはなりません。ブログペイは決済サービスであり、本規約は、パートナーシップ、ジョイントベンチャー、労使関係またはフランチャイズ関係を意図し、形成するものではありません。 4.4 取引契約のキャンセル 出品した商品に関する取引が成約した5日以内に出品者が配送しない場合および取引成約後に出品取消を行い、購入者に商品を送付できない場合は、取引契約は自動的にキャンセルされます。また、購入者が出品者から在庫確認連絡後、48時間以内に商品代金の決済を行わない場合、出品者が在庫確認連絡を48時間以内に行わない場合も取引を自動的にキャンセルするものとします。 4.5 到着確認 購入者が購入した商品が指定した配送先に到着した日より、8日間を経過して商品受領ボタンを押して、受領したことを示さない場合、ブログペイは商品代金の請求を登録のクレジットカードに行うものとします。 なお、購入者は配送会社の商品到着の追跡確認を用いて、商品が購入者宛てに到着していることを弊社が確認し、到着日より3日を経過している場合は、取引は完了したとし、関連する処理を進めることに同意するものとします。 4.6 利用者情報について 本サービスは取引を行うお客様同士の情報を匿名とし、双方に公開されることはありませんが、何らかの法令違反、犯罪等での利用が疑わしく、監督官庁、警察等取締当局よりお客様情報の公的な開示請求があった場合は、当該情報を開示することがあります。 第5条 プライバシーとセキュリティ 弊社は、「プライバシーポリシー」に従って、登録情報を使用するのみであり、お客様の個人情報をお客様の承諾なく第三者に営業目的で販売または貸与することはありません。弊社は、ユーザーのプライバシー保護が極めて重要な原則であると考えています。弊社は、お客様とお客様の登録情報は、弊社の最も重要な財産の1つであると明確に理解しております。 第6条 アカウントの終了または解約 お客様は、ブログペイウェブサイトのアカウントの個人設定で[アカウントの解約]リンクをクリックすることによって、いつでもアカウントを解約できます。アカウントの解約により、保留されている取引はすべて無効になります。解約時点でお客様のためにブログペイが保管している資金は、引き出しに関する身元確認に要求されるすべての条件が満たされていることを条件として(例えば、新規未認証の利用者に対する振替限度額を回避する手段としてアカウント解約を利用することはできません)、該当する手数料(振込手数料等)を差し引いた後にお客様に銀行振込にて支払われます。(但し、資金の振込みは、資金の残高が500円を超えている場合に限るものとし、500円未満の残金については、解約手数料としてブログペイが取得することに同意するものとします。)お客様は、調査を回避するための手段としてアカウントの解約を行うことはできません。お客様がアカウントを解約した時点で調査が継続中の場合、ブログペイは入金取り消しのリスクを回避するため、必要に応じてお客様の 資金を最長で150日間保留し続けることができるものとします。争いの対象となっている資金については、その一部またはすべてについてお客様に権利があることが確定した場合に、ブログペイはその保留を解除します。アカウントを解約した後も、お客様のアカウントに関連するあらゆる義務については、お客様がその責任を負うものとします。お客様がお客様のアカウントを1年間利用しなかった場合、アカウントは終了します。終了日の後、ブログペイはお客様が提供した情報を使用して、お客様のためにブログペイが保管している資金をお客様に送金します。この情報が正確でなく、ブログペイがお客様への支払いを完了できない場合、お客様の資金は引取人のない財産の没収に関する準拠法の適用を受けることになります。 第7条 救済方法およびお客様からの回収に関するブログペイの権利 以下の(a)から(e)に該当する場合、弊社は、お客様に事前通知することなくいつでもお客様から提供された情報が不正確で事実に反する場合はこれを書き換え、電子的な方法以外の手段によってお客様に連絡し、お客様の行為について弊社の関連グループに直ちに警告し、お客様のアカウントにある資金を保留状態にし、資金源および支払いを制限し、アカウントおよびあらゆるアカウントの機能(アカウントからの送金または振替を含みますが、これに限定されるものものではありません)へのアクセスを制限し、振替を制限し、お客様のアカウントを無期限で一時停止または閉鎖し、弊社サービスの提供を停止します。なお、これにより他の救済方法が制限されることはありません。(a)お客様が本規約または参照によりその一部を構成している文書に違反した場合、(b)お客様から提供された情報について確認または認証できない場合、(c)お客様のアカウントまたは行為によって弊社が著しい信用リスクまたは不正行為リスクを負うと判断された場合、(d)お客様の行為がお客様ご自身、弊社の利用者、または弊社に金銭的損失または法的責任を引き起こすと判断された場合、(e)お客様のブログペイアカウントの利用が、クレジットカードシステムの不正利用またはクレジットカード規則違反に該当すると ブログペイ、Visa、MasterCard、JCB、American Expressがみなした場合(クレジットカードを試す目的でブログペイシステムを 利用する場合を含むがこれに限らない)。受領者の「最近の取引」または「取引履歴ログ」において取引が完了したという記録が残っている場合においても、顧客が資金の支払いをしていない、あるいは完了していない場合、または資金が送金者の口座から確認されない場合には、ブログペイは本サービスによる支払処理サービスを行わないとする権利を留保します)。 また、ブログペイは、資金の整合性を保証するために、不審な取引、または取引件数の多いアカウントについては、通常の販売期間よりも長い期間、資金を保留する権利を有します。弊社がお客様のアカウントを解約した場合は、お客様に電子メールにて通知を送り、ブログペイに保持されている資金につき解約手数料を控除した後の残金ををすべてお支払いします。さらに、お客様による本規約の履行を確保するため、お客様はブログペイに対して、お客様のアカウントについての先取特権および担保権を認めるものとします。また、いかなる時も、法律で許容される限りいかなる理由においても、お客様が保有している他のブログペイアカウントの債務について、ブログペイは、お客様のどのブログペイアカウントに対しても相殺を行えることをお客様は承諾するものとします。 第8条 譲渡 お客様は、ブログペイの書面による事前の同意なく、本規約に基づいたいかなる権利または義務も、第三者に譲渡することはできません。ブログペイは、お客様の同意がない場合でも、本規約または本規約に基づくあらゆる権利または義務を第三者に譲渡する権利を有するものとします。 第9条 本約款の効力 本規約と本規約が引用する本サービスに関係する他の規約・規定等との間に齟齬が生じた場合、本サービスおよび弊社との関係に関する限りにおいては、本規約が優先して適用されるものとします。 第10条 準拠法 本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本法が適用されます。 第11条 合意管轄裁判所 当社とお客様との間に訴訟の必要が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。 第12条 法的論争 お客様とブログペイの間で争議が発生した場合、弊社は、お客様との争議の早期解決のために、中立で費用効果の高い手段を講じるように努めます。従って、お客様および弊社は、本規約またはブログペイのサービスから発生する、コモンロー上または衡平法上のあらゆる争議またはクレーム(「クレーム」)については、次の細項目の1つに従うか、あるいは書面による当事者双方の合意によって解決することに同意するものとします。このような代替手段に訴える前に、ブログペイは、利用者がまずブログペイに直接連絡をして解決する方法をできるだけお願いしています。調停のように、訴訟に代替する争議解決手段により解決するという合理的な提案がなされた場合、ブログペイは、しかるべく検討いたします。 第13条 一般条項 弊社は、弊社サービスへの継続的なアクセス、中断されることのないアクセス、あるいは安全なアクセスを保証いたしません。弊社サイトの運営は、弊社の管理外で発生するさまざまな要因によって妨害される可能性があります。本規約の規定が無効または履行不能とみなされる場合は、該当する規定は削除され、残りの規定は履行されます。お客様は、弊社が第三者と合併または第三者に買収された場合、本規約およびすべての参照規約はブログペイの独自の裁量で自動的に第三者に譲渡されることに同意するものとします。各条項の見出しは、参照目的だけのためのものであり、該当する項の範囲を定義、制限、解釈、または説明するものではありません。お客様または第三者の不履行に弊社が対応しない場合でも、その結果により生じた不履行または同様の不履行に対応する弊社の権利を放棄したわけではありません。本規約および参照文書は、本規約の目的事項に関するお客様と弊社間の完全かつ唯一の合意事項です。第3条「手数料」、第2.4条の「免責」、第7条「救済方法およびお客様からの回収に関するブログペイの権利」、第2.6条「責任範囲の制限」、第2.7条「補償」、ならびに第12条「法的争議」は、本規約の終了または満了後も存続します。 2009年9月20日 公開 2010年4月25日 改定 2010年10月12日 改定 2011年1月7日 改定 2011年3月10日 改定 2011年3月30日 改定
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