BLOG PAY

ブログペイを使った売り買いメリット

1注文から在庫確認まで

注文メールが送信 注文する 管理画面から在庫有無を48時間以内に連絡をします。 在庫無しの場合は、 自動キャンセルとなります。 在庫ありの場合、 決済待ちとなります。 在庫有りの場合は入金依頼 メールが送信されます。 在庫なしの場合はキャンセル 通知が送信されます。 在庫ありの場合は、通知到着後 48時間以内に決済をしてください。 48時間を過ぎると キャンセルとなります。

2商品代金の支払いと発送まで

入金通知を送信 商品代金をブログペイに支払う 買い手に商品を発送 ・商品代金の支払いにはブログペイポイントも利用できます。 ・お支払い金額は商品代金＋システム利用料がかかります。 ・入金通知はリアルタイムで送信されます。 ・商品の発送は入金通知後から、原則２営業日以内に発送されます。

3商品代金の支払いと発送まで

商品代金の支払い 到着した商品を確認して 受取確認(受領ボタンを押す) をしてください。 ・到着した商品に問題がある場合は期限内にブログペイに連絡してください。 ・商品到着３日以上経過した場合は受領確認されたものとします。 ・商品代金は所定の手数料を差し引いて、毎月一度お支払いします。 ・商品代金の受け取りには、個人の場合は身分証明書、法人の場合は登記簿謄本の提出が必要です。

会員登録について

• ■登録確認メールが届きません。
• ■会員登録に費用は掛かりますか？
• ■未成年でも利用できますか？
• ■法人でも利用できますか？
• ■退会するには？
• ■携帯電話しかありませんが、利用できますか？
• ■海外在住ですが、利用できますか？
• ■自分の名義以外のクレジットカードを利用できますか？
• ■利用できないメールアドレスはありますか？
• ■なぜ本人確認資料の提出が必要なの？
• ■登録情報の変更はできますか？

出品について

• ■出品方法は？
• ■出品料はかかりますか？
• ■出品できる商品のサイズ、重量は？
• ■出品を取り消すことはできますか？
• ■出品価格の上限はありますか？
• ■出品商品数に制限はありますか？
• ■出品できない商品は？
• ■出品価格の決め方はありますか？
• ■出品価格が設定した価格と異なって表示されるのですが？
• ■商品の掲載期間は？
• ■送料はどうすればいいですか？
• ■消費税の設定は？
• ■出品内容の変更はできる？
• ■海外から出品してもいいですか？
• ■同一購入者に商品をまとめて送付してもいいですか？
• ■登録銀行を日本以外の海外銀行を指定できますか？
• ■ブログペイの振込み元銀行は？
• ■売上代金はいつ振り込まれますか？
• ■エクスプレス支払いとは何ですか？

ブログペイポイントについて

• ■ポイントに期限はありますか？
• ■ポイントを使ってブログペイに出品されている商品を買えますか？
• ■ポイントがいつまでも付与されないのですが？
• ■ポイント通帳にポイントが反映されたのに非承認になった。
• ■ブログペイポイントを他のポイントに交換できますか？
• ■ブログペイポイントとは何ですか？
• ■ブログペイポイントを現金化するにはどうすればいいですか？
• ■ブログペイポイントの最低換金可能ポイント数は？

受注について

• ■受注をしたらどうすればいいですか？
• ■受注から在庫確認の通知はいつまでにすればいいですか？
• ■受注した商品の販売価格を変更したいのですが？
• ■在庫アリとして連絡後のキャンセルはできますか？
• ■在庫アリと通知してから買い手から入金されなかった場合は？
• ■出荷依頼通知が到着してからいつまでに発送すればいいですか？
• ■商品発送で利用できる配送会社はどこですか？

購入について

• ■支払い方法は？
• ■利用可能なクレジットカードは
• ■クレジットカードの分割支払いはできますか？
• ■購入前に商品について出品者に質問はできますか？
• ■出品者に質問をしましたが、返信がありません。
• ■配送先を変更することはできますか？
• ■商品が到着した後の受領報告はどうやればいいですか？
• ■領収書をもらうことはできますか？
• ■商品購入後に出品者に連絡をしたいのですが、できますか？
• ■商品の到着日の指定はできますか？
• ■購入をしましたが、出品者から連絡がないのですが。
• ■購入した商品の返品、交換は行えますか？
• ■購入した商品の受領ボタンを押した後に返品はできますか？
• ■購入していた商品を出品者から取り消されました。商品代金はどうなりますか？
• ■購入に手数料は掛かりますか？
• ■注文した商品とは異なるものが届いた。壊れていた。
• ■在庫確認をするといつ頃返事があるの？
• ■在庫アリという連絡が来た場合、いつまでに決済をすればいいの？

手数料について

• ■サービス利用料はありますか？
• ■換金手数料とは何ですか？
• ■システム利用料とは何ですか？

匿名取引について

• ■匿名安全配送／取引とはなんですか？
• ■匿名取引に手数料は掛かりますか？またそれはいくらですか？
• ■匿名取引の場合の成約手数料（サービス手数料）はどのような計算になりますか？
• ■匿名取引の場合の商品の出荷方法は？
• ■匿名取引で集荷依頼を掛けた後に、集荷先を変更することはできますか？
• ■匿名取引で集荷日時を変更したいのですが？
• ■匿名取引の際の配送会社はどこですか？
• ■匿名取引で集荷指定時刻に商品を渡せなかったのですが？
• ■集荷不可エリアという表示がでました。

モバイルについて

• ■携帯電話からブログペイを利用できますか？
• ■携帯からの出品した場合、出品画像は何点登録できますか？
• ■携帯から登録したIDでパソコンにログインできますか？その逆は？

その他

• ■住所登録で集荷不可エリアという表示がでました。
• ■不適切な出品商品を見つけました。
• ■税金について